Informativa sulla privacy Ostendis AG
Versione: 08/08/2023
Il presente documento illustra l’informativa sulla privacy di:
Ostendis AG
Seetalstrasse 35
5706 Boniswil AG
Schweiz
Preambolo
- Con la presente informativa sulla privacy, Ostendis AG intende informare il pubblico in merito alla natura, alla portata e alle finalità dei dati personali da essa raccolti, utilizzati e trattati. Inoltre, la presente informativa sulla privacy illustra agli interessati i diritti di cui godono.
- La presente informativa sulla privacy è redatta in conformità alle seguenti leggi e regolamenti:
- Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD, 1° settembre 2023)
- Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR dell’UE, 25 maggio 2018)
1. introduzione
Siamo lieti che tu abbia mostrato interesse per la nostra azienda, Ostendis AG (di seguito anche “noi” o “ci”). La protezione dei dati è una priorità particolarmente elevata per Ostendis AG (Boniswil AG, Svizzera, CHE-102.097.264). Il sito web di Ostendis AG (accessibile con i domini: ostendis.com, ostendis.ch, ostendis.de, ostendis.at, ostendis.li, bewerbungsratgeber.ch) può essere utilizzato senza fornire alcun dato personale. Tuttavia, se l’interessato desidera usufruire di servizi speciali della nostra azienda tramite il nostro sito web, potrebbe essere necessario trattare i dati personali.
Il trattamento dei dati personali, come il nome, l’indirizzo, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono di una persona interessata, avverrà sempre in linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e in conformità con le normative sulla protezione dei dati specifiche del paese applicabili alla Ostendis AG.
Tutte le formulazioni di questo documento si riferiscono a tutti i generi o forme di genere, anche se non sono esplicitamente menzionati. Per motivi di leggibilità, ci siamo deliberatamente astenuti dal menzionare tutte le possibili forme grammaticali di genere. Con questa dichiarazione, tuttavia, desideriamo riconoscere espressamente le leggi sulla parità applicabili.
2. quali termini sono fondamentali per la comprensione di questa informativa sulla privacy?
La dichiarazione sulla protezione dei dati di Ostendis AG si basa sui termini utilizzati dal legislatore europeo per l’adozione del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). La nostra informativa sulla privacy deve essere di facile lettura e comprensione sia per il pubblico che per i nostri clienti e partner commerciali. Per garantire ciò, desideriamo spiegare in anticipo i termini utilizzati.
a) dati personali
Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata “interessato”). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
b) Soggetto interessato L’interessato è una persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal responsabile del trattamento.
c) Profilazione Per profilazione si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica.
d) Pseudonimizzazione La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un soggetto specifico senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
e) Titolare del trattamento o responsabile del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’agenzia o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici per la sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri.
f) Responsabile del trattamento Il responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento.
g) Destinatario
Per destinatario si intende una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali, che si tratti o meno di un terzo. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell’ambito di una specifica indagine conformemente al diritto dell’Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari.
h) Terzo Un terzo è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o un organismo diverso dall’interessato, dal responsabile del trattamento, dall’incaricato del trattamento e dalle persone che, sotto l’autorità diretta del responsabile del trattamento o dell’incaricato del trattamento, sono autorizzate a trattare i dati personali.
i) Consenso Il consenso è un’indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell’interessato che, con una dichiarazione o una chiara azione affermativa, manifesta il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
j) Siti web di Ostendis AG
Di seguito è riportato un elenco dei domini gestiti da Ostendis AG ai quali si applica la presente informativa sulla privacy:
ostendis.com
ostendis.ch
ostendis.de
ostendis.at
ostendis.li
bewerbungsratgeber.ch
3. quali sono le leggi su cui si basa la presente informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy si basa sul Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e sulla Legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG).
4 Cosa significa "trattamento dei dati personali"?
Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite sui dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l’ausilio di mezzi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altro modo, l’allineamento o l’associazione, la restrizione, la cancellazione o la distruzione.
5 Cosa si intende per "dati personali"?
Per «dati personali» si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (denominata «interessato» nella presente informativa sulla privacy). Si considera identificabile una persona fisica che possa essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo quale un nome, un indirizzo e-mail, un numero di identificazione, a dati di localizzazione, a un identificativo online (ad es. indirizzo IP) o a una o più caratteristiche particolari che riflettono l’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
6 Quali dati personali delle persone sono trattati da Ostendis?
Trattiamo le seguenti tre categorie di dati:
a) Dati dei candidati
I dati dei candidati comprendono tutti i dati relativi ai candidati trattati da Ostendis AG. Questi dati ci pervengono attraverso diversi canali e possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:
- Dati dei candidati diretti (documenti di candidatura degli utenti del sistema di gestione delle candidature Ostendis)
- Dati dei candidati (dati dei candidati che i nostri clienti hanno ricevuto via e-mail o con altri mezzi e che gestiscono nel sistema di e-recruiting di Ostendis)
- Dati interni relativi alle candidature di Ostendis (candidature inviate direttamente a Ostendis AG)
Poiché la suddetta suddivisione riguarda in ogni caso dati personali dei candidati (curriculum vitae, attestati di lavoro, referenze, ecc.), di seguito verrà utilizzato solo il termine generico «dati dei candidati».
b) Dati dei clienti
Rientrano in questa categoria i dati personali dei nostri clienti che utilizzano il sistema di e-recruiting di Ostendis per la gestione dei dati dei candidati.
c) Visitatori del sito web
Rientrano in questa categoria tutti i visitatori di un sito web di Ostendis AG, come elencato nella sezione «1j) Siti web di Ostendis AG».
7 Quali dati vengono trattati da Ostendis?
Ciò dipende dal tipo di dati. La distinzione viene fatta in base alla categorizzazione di cui alla
Dati della categoria «6a) Dati dei candidati»
In linea di principio trattiamo tutti i dati che ci trasmettete in qualità di candidati e che sono solitamente necessari nell’ambito di una procedura di selezione. Si tratta in particolare dei seguenti dati:
- Dati personali come nome, data di nascita, origine, religione, stato civile, ecc.
- Dati di contatto quali indirizzi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, ecc.
- Documenti quali curriculum vitae, pagelle scolastiche, certificati di lavoro, copie dei documenti d’identità, attestati ufficiali, ecc.
- In caso di trasmissione elettronica, il tuo indirizzo IP incluso. Data e ora
Dati dalla categoria « 6 b) Dati del cliente »
Raccogliamo sui nostri clienti solo i dati rilevanti per garantire un rapporto commerciale senza intoppi. Raccogliamo dati sui nostri contatti all’interno delle rispettive organizzazioni, come nomi, numeri di telefono e indirizzi e-mail.
Per offrire ai nostri clienti il miglior supporto possibile, memorizziamo anche le richieste dei clienti, inclusi data, ora e contenuto della richiesta.
Dati dalla categoria « 6 c) Visitatori del sito web »
Raccogliamo una quantità limitata di dati dai visitatori del nostro sito web e li utilizziamo per semplificare la navigazione e gestire al meglio i servizi offerti. Questi dati includono informazioni quali le modalità di utilizzo del sito, la frequenza di accesso, il tipo di browser, l’indirizzo IP e la data e l’ora di accesso.
8. Come ottiene Ostendis il diritto di trattare i dati personali?
I candidati che creano e inviano candidature tramite il gestore delle candidature di Ostendis devono, al momento della registrazione, fornire il proprio consenso esplicito alla presente informativa sulla privacy e, di conseguenza, al trattamento dei propri dati, per poter usufruire del servizio gratuito offerto da Ostendis.
Il cliente si assume la responsabilità dell’obbligo di fornire informazioni per i dati dei richiedenti che ci vengono inviati dai nostri clienti per la conservazione. In questo caso, Ostendis AG agisce come responsabile del trattamento dei dati in conformità alle leggi vigenti in Svizzera e nell’UE. Ostendis AG è tenuta ad applicare e rispettare rigorosamente i dati in conformità alle leggi applicabili al cliente.
Al momento della registrazione, i clienti devono fornire il proprio consenso esplicito alla presente informativa sulla privacy e, di conseguenza, al trattamento dei propri dati.
I visitatori del sito web vengono informati tramite un messaggio ben visibile della memorizzazione dei dati nei cookie e devono acconsentire. Leggi anche la
9. Per quale scopo i dati vengono conservati da Ostendis?
Ostendis generalmente utilizza i dati per adempiere allo scopo comunicato in ciascun caso. Lo scopo dell’utilizzo varia a seconda del tipo di dati personali, in conformità con la categorizzazione di cui alla
Archiviamo i dati dei candidati per conto dei candidati, dei nostri clienti o dei nostri candidati. I dati possono essere elaborati statisticamente in forma sintetica e anonima. I dati personali dei candidati NON vengono utilizzati per scopi di marketing.
I dati dei clienti e dei visitatori del sito web possono essere utilizzati per scopi di marketing, analisi statistiche, assistenza ai clienti, adempimento di accordi e contratti e miglioramento dei prodotti.
Ostendis AG può anche rendere pubblici o disponibili a terzi dati statistici e cifre, in cui i dati vengono aggregati e resi anonimi.
10 Dove vengono archiviati i dati?
Tutti i dati personali e particolarmente sensibili sono archiviati e gestiti sui sistemi informatici di Ostendis AG (server, storage, rete e sistemi di backup). Questi sistemi sono situati in un centro dati di sicurezza in Svizzera con il seguente provider di hosting:
Datawire AG Hinterbergstrasse 22 CH-6312 Steinhausen
Ostendis AG dispone, presso il provider di hosting sopra indicato, di un proprio rack, sicuro, chiuso a chiave e sorvegliato, in cui sono gestiti tutti i sistemi IT. Ostendis AG ha accesso esclusivo ai sistemi e ai dati in essi memorizzati. Datawire AG non ha alcun accesso ai dati di Ostendis AG.
11 Chi ha accesso ai dati archiviati?
In linea di principio, solo i dipendenti di Ostendis AG hanno accesso ai dati personali memorizzati nei sistemi informatici di Ostendis AG. I diritti di accesso sono limitati al minimo necessario per adempiere all’area di responsabilità definita del dipendente.
Tutti i collaboratori sono stati formati dal team per la protezione dei dati di Ostendis AG (sezione 27 «Chi è il responsabile della protezione dei dati presso Ostendis?») sul trattamento dei dati personali e istruiti in merito alle direttive interne, in particolare quelle relative alla riservatezza. Tali direttive vengono costantemente riviste, adeguate alle nuove circostanze e comunicate regolarmente ai collaboratori.
Nella fornitura dei nostri servizi, possiamo avvalerci di sub-responsabili del trattamento in qualità di fornitori di servizi IT e nell’ambito dei servizi di hosting. Questi hanno sede in Svizzera. Tali responsabili del trattamento possono, nell’ambito della loro attività, avere accesso ai dati memorizzati presso Ostendis AG, qualora ciò sia necessario per l’adempimento del loro incarico. In tal caso, Ostendis AG obbliga contrattualmente i responsabili del trattamento a rispettare le norme applicabili in materia di protezione dei dati, nonché le disposizioni relative alla protezione dei dati e alla riservatezza previste dalla presente informativa sulla privacy.
12. i dati sono conservati in modo sicuro?
È nell’interesse di Ostendis AG fare tutto il possibile per garantire che i dati personali non vengano persi o resi accessibili a persone non autorizzate in nessun caso.
Ostendis AG ha implementato numerose misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati memorizzati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione, furto e accesso da parte di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza vengono continuamente adattate, aggiornate e migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.
13. I dati trasmessi su Internet sono criptati?
Tutte le interazioni tra i nostri clienti, i candidati e i visitatori del sito web avvengono in modo crittografato. Per garantire la trasmissione sicura dei dati personali su Internet, Ostendis AG utilizza lo standard SSL/TLS comunemente in uso oggi (riconoscibile dal prefisso https://), impiegato ad esempio anche dalle banche.
Si prega di tenere presente che il traffico e-mail su Internet, in particolare quello da voi al vostro provider di posta elettronica, potrebbe avvenire in forma non crittografata. Ostendis AG non ha alcuna influenza su tale comunicazione. Inoltre, le trasmissioni di dati via Internet possono in linea di principio presentare lacune di sicurezza, per cui Ostendis AG non può naturalmente garantire una protezione assoluta. Per questo motivo, ogni interessato è libero di trasmetterci i propri dati personali anche tramite canali alternativi, ad esempio per telefono.
14 Cosa sono i cookie?
Le pagine Internet di Ostendis AG utilizzano i cookie. I cookie sono file di testo che vengono inseriti e memorizzati in un sistema informatico tramite un browser Internet.
Numerosi siti web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. L’ID del cookie è un identificativo unico per il cookie. Consiste in una stringa di caratteri che consente di assegnare ai siti web e ai server lo specifico browser internet in cui è stato memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti web e ai server visitati di distinguere il browser individuale dell’interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un browser internet specifico può essere riconosciuto e identificato grazie all’ID cookie univoco.
Grazie all’uso dei cookie, Ostendis AG può fornire agli utenti di questo sito web servizi più semplici che non sarebbero possibili senza l’impostazione dei cookie.
I cookie possono essere utilizzati per ottimizzare le informazioni e le offerte del nostro sito web a vantaggio dell’utente. Come già detto, i cookie ci permettono di riconoscere gli utenti del nostro sito web. Lo scopo di questo riconoscimento è quello di facilitare l’utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti. Ad esempio, l’utente di un sito web che utilizza i cookie non deve reinserire i propri dati di accesso ogni volta che visita il sito web perché questi vengono acquisiti dal sito web e dal cookie memorizzato sul sistema informatico dell’utente.
L’interessato può impedire l’impostazione dei cookie da parte del nostro sito web in qualsiasi momento tramite un’impostazione corrispondente del browser Internet utilizzato e quindi opporsi in modo permanente all’impostazione dei cookie. Inoltre, i cookie già impostati possono essere cancellati in qualsiasi momento tramite un browser Internet o altri programmi software. Ciò è possibile in tutti i browser Internet più comuni. Se l’interessato disattiva l’uso dei cookie nel browser Internet utilizzato, è possibile che non tutte le funzioni del nostro sito web siano pienamente utilizzabili.
15. marketing online
Trattiamo i dati personali per finalità di marketing online, tra cui rientrano in particolare la commercializzazione di spazi pubblicitari o la visualizzazione di contenuti pubblicitari e di altro tipo (di seguito denominati collettivamente “contenuti”) sulla base dei potenziali interessi degli utenti, nonché la misurazione della loro efficacia.
A tal fine, vengono creati e memorizzati in un file i cosiddetti profili utente (i cosiddetti “cookie”) o vengono utilizzate procedure simili, mediante le quali vengono memorizzate le informazioni sull’utente rilevanti per la presentazione dei suddetti contenuti. Queste informazioni possono includere, ad esempio, i contenuti visualizzati, i siti web visitati, le reti online utilizzate, ma anche i partner di comunicazione e le informazioni tecniche come il browser utilizzato, il sistema informatico utilizzato e le informazioni sui tempi di utilizzo. Se gli utenti hanno acconsentito alla raccolta dei dati relativi alla loro posizione, anche questi possono essere elaborati.
Vengono inoltre memorizzati gli indirizzi IP degli utenti. In linea di massima, nell’ambito delle procedure di marketing online non vengono memorizzati dati identificativi degli utenti (come ad esempio indirizzi e-mail o nomi), bensì pseudonimi. Ciò significa che né noi né i fornitori delle procedure di marketing online conosciamo l’identità effettiva degli utenti, ma solo le informazioni memorizzate nei loro profili.
Le informazioni contenute nei profili sono generalmente memorizzate nei cookie o mediante procedure simili. In genere, questi cookie possono essere letti in un secondo momento anche su altri siti web che utilizzano lo stesso processo di marketing online e analizzati ai fini della visualizzazione dei contenuti, nonché integrati con ulteriori dati e memorizzati sul server del fornitore del processo di marketing online.
In casi eccezionali, i dati in chiaro possono essere assegnati ai profili. Questo accade, ad esempio, se gli utenti sono membri di un social network di cui utilizziamo i processi di marketing online e il network collega i profili degli utenti ai dati sopra citati. Si noti che gli utenti possono stipulare accordi aggiuntivi con i fornitori, ad esempio dando il proprio consenso durante la registrazione.
In linea di principio, abbiamo accesso solo a informazioni aggregate relative al successo dei nostri annunci pubblicitari. Tuttavia, nell’ambito delle cosiddette misurazioni delle conversioni, possiamo verificare quali delle nostre strategie di marketing online abbiano portato a una cosiddetta conversione. La misurazione delle conversioni viene utilizzata esclusivamente per analizzare il successo delle nostre iniziative di marketing.
Note sulle basi giuridiche: se chiediamo agli utenti il consenso all’utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso. In caso contrario, i dati degli utenti vengono elaborati sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, l’interesse a fornire servizi efficienti, economici e di facile accesso per i destinatari). In questo contesto, vorremmo anche richiamare la tua attenzione sulle informazioni relative all’uso dei cookie contenute nella presente informativa sulla privacy.
Definizione dei segmenti di pubblico con Google Analytics: utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicati all’interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner esclusivamente a quegli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati argomenti o prodotti, individuati in base alle pagine web visitate), che trasmettiamo a Google (i cosiddetti “pubblici di remarketing” o “pubblici di Google Analytics”). Con l’aiuto dei segmenti di remarketing desideriamo inoltre garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti.
Google Universal Analytics: utilizziamo Google Analytics sotto forma di Universal Analytics
Pixel di Facebook: grazie al pixel di Facebook, Facebook è in grado, da un lato, di identificare i visitatori del nostro sito come pubblico di destinazione per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “Facebook Ads”). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari da noi pubblicati solo a quegli utenti su Facebook e all’interno dei servizi dei partner che collaborano con Facebook (il cosiddetto “Audience Network” https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) solo a quegli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati argomenti o prodotti, desumibili dalle pagine web visitate), che noi trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l’ausilio del pixel di Facebook desideriamo inoltre garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino invadenti. Grazie al pixel di Facebook, possiamo inoltre valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario su Facebook, sono stati reindirizzati al nostro sito web (la cosiddetta “misurazione delle conversioni”).
Facebook – Zielgruppen Bildung via Datenupload: Hochladen von Daten, wie z.B. Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Facebook-IDs bei der Plattform Facebook. Die Daten werden hierbei verschlüsselt. Der Hochladevorgang dient nur dazu, um den Inhabern der Daten oder Personen, deren Nutzerprofilen etwaigen Nutzerprofilen der Inhaber der Daten bei Facebook entsprechen, Werbeanzeigen anzuzeigen. Wir möchten damit sicherstellen, dass die Anzeigen nur Nutzern angezeigt werden, die ein Interesse an unseren Informationen und Leistungen haben.
- Tipi di dati elaborati: Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso), dati meta-comunicativi (ad esempio, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP), dati di localizzazione (dati che indicano la posizione del dispositivo finale di un utente finale), dati sociali (dati soggetti a riservatezza sociale (Sezione 35 SGB I) ed elaborati, ad esempio, da fornitori di assicurazione sociale, fornitori di assistenza sociale o autorità pensionistiche).
- Soggetti interessati: Utenti (ad esempio, visitatori del sito web, utenti dei servizi online), parti interessate, clienti, dipendenti (ad esempio, dipendenti, candidati, ex dipendenti), partner di comunicazione.
- Finalità del trattamento: Targeting (ad esempio, profilazione basata su interessi e comportamenti, utilizzo di cookie), Remarketing, Conversion Tracking, Marketing comportamentale e basato sugli interessi, Profilazione (creazione di profili utente), Conversion Tracking (misurazione dell’efficacia delle attività di marketing), Web Analytics (ad esempio, statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori che ritornano), Cross-Device Tracking (misurazione dell’efficacia delle attività di marketing su diversi dispositivi), Targeting (selezione di gruppi target rilevanti per finalità di marketing o altra profilazione basata su interessi e comportamenti).(ad esempio, statistiche sugli accessi, riconoscimento dei visitatori abituali), cross-device tracking (elaborazione dei dati degli utenti su più dispositivi a fini di marketing), formazione di gruppi target (determinazione di gruppi target rilevanti a fini di marketing o di altri output di contenuti), click tracking.
Possibilità di opposizione (opt-out) : Ti rimandiamo alle informative sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori e alle opzioni di opt-out specificate per i fornitori (il cosiddetto “opt-out”). Se non è stata specificata alcuna opzione di opt-out, hai la possibilità di disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, ciò potrebbe limitare le funzioni della nostra offerta online. Pertanto, ti consigliamo le seguenti opzioni di opt-out aggiuntive, che sono riassunte per le rispettive aree:
- a) Europe: https://www.youronlinechoices.eu.
- b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
- c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
- d) A livello interregionale: http://optout.aboutads.info.
Servizi utilizzati e fornitori di servizi:
- Google Tag Manager: Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un’interfaccia (e quindi, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Il Tag Manager stesso (che implementa i tag) non tratta alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, ti invitiamo a consultare le seguenti informazioni sui servizi di Google. Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web:
https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy:https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
- Google Analytics: Marketing online e analisi web; Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Opt-Out: Plugin di opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
- Google Ads e misurazione delle conversioni: Utilizziamo la piattaforma di marketing online “Google Ads” per pubblicare annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.), in modo che vengano mostrati agli utenti che potrebbero essere interessati a tali annunci. Misuriamo inoltre la conversione degli annunci. Tuttavia, riceviamo solo il numero complessivo anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un cosiddetto “tag di tracciamento delle conversioni”. Noi stessi, tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che consenta di identificare gli utenti. Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (garanzia del livello di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
- Google Ad Manager: utilizziamo la “Google Marketing Platform” (e servizi come “Google Ad Manager”) per pubblicare annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad esempio nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.) La piattaforma di marketing di Google è caratterizzata dal fatto che gli annunci vengono visualizzati in tempo reale in base ai presunti interessi degli utenti. Questo ci permette di visualizzare annunci pubblicitari per e all’interno della nostra offerta online in modo più mirato, al fine di presentare agli utenti solo annunci potenzialmente corrispondenti ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrate pubblicità di prodotti a cui era interessato in altre offerte online, si parla di “remarketing”. Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web:
https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy:https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
- Segnali di Google: opzioni di marketing aggiuntive che riguardano solo gli utenti che hanno attivato annunci personalizzati su Google(https://support.google.com/ads/answer/2662856) e che includono l’elaborazione dei dati relativi al dispositivo e ai dispositivi; fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active; Opt-Out: Plugin di opt-out: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Impostazioni per la visualizzazione di annunci pubblicitari: https://adssettings.google.com/authenticated.
- Google Adsense con annunci personalizzati: Utilizziamo il servizio Google Adsense con annunci personalizzati, con l’aiuto del quale gli annunci vengono visualizzati all’interno della nostra offerta online e riceviamo un compenso per la loro visualizzazione o altro utilizzo. Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web:
https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy:https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. - Microsoft Clarity: quando si accede a questo sito web, vengono trattati dati personali; in particolare, vengono raccolti dati finalizzati alla creazione di statistiche di utilizzo. Lo scopo della raccolta dei dati è l’anonimizzazione, al fine di elaborare statistiche e analizzare il comportamento degli utenti. Il trattamento si basa sul consenso esplicito dell’utente ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR.
Die erhobenen Daten werden an den eigenständigen Datenverantwortlichen Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, weitergeleitet. Auch hier ist die Grundlage für die Datenweitergabe Ihre Einwilligung nach Art. 6 (1) a DSGVO. Diese Übermittlung kann auch die Weitergabe in Länder ausserhalb der Europäischen Union beinhalten. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Art. 45 DSGVO in Verbindung mit der Angemessenheitsentscheidung C(2023) 4745 der Europäischen Kommission, da sich Microsoft zur Einhaltung der Datenschutzgrundsätze des Data Privacy Frameworks (DPF) verpflichtet hat. Für Datenschutzanfragen an Microsoft Ireland Operations Ltd. nutzen Sie bitte die folgende E-Mail-Adresse: Microsoft Datenschutzanfragen . L’informativa completa sulla privacy di Microsoft è disponibile all’indirizzo: Informativa sulla privacy di Microsoft.
- Google Adsense con annunci non personalizzati: Utilizziamo il servizio Google Adsense con annunci non personalizzati, con l’aiuto dei quali gli annunci vengono visualizzati all’interno della nostra offerta online e riceviamo un compenso per la loro visualizzazione o altro utilizzo. Fornitore del servizio: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web:
https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy:https://policies.google.com/privacy; Privacy Shield (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA):https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. - Pixel di Facebook: Facebook pixel; Fornitore del servizio: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, società madre: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
- LinkedIn: Insights Tag / Misurazione delle conversioni; Fornitore del servizio: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA; Sito web : https://www.linkedin.com; Misure di sicurezza: IP masking (pseudonimizzazione dell’indirizzo IP); Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Cookie Policy: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Privacy Shield (Salvaguardia del livello di protezione dei dati durante il trattamento dei dati negli USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active; Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
16. i dati vengono trasmessi a terzi?
I dati raccolti da Ostendis non saranno pubblicati da Ostendis né ceduti a terzi senza autorizzazione, in particolare senza il tuo consenso. Fa eccezione, ovviamente, lo scambio di dati tra i candidati e l’azienda a cui è destinata la candidatura.
Ostendis AG può essere legalmente obbligata a divulgare i dati se la divulgazione dei dati è necessaria per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali del cliente presso un’autorità.
Se desideriamo utilizzare i tuoi dati in un modo che va oltre quanto descritto sopra, otterremo il tuo consenso esplicito in anticipo.
17. i dati vengono elaborati automaticamente o viene creato un profilo?
Ostendis fornisce ai suoi clienti e richiedenti strumenti per aumentare l’efficienza. Questi includono elementi per automatizzare i processi, ad esempio la generazione automatica di un testo per e-mail.
Per quanto riguarda il tema del “trattamento automatizzato dei dati”, desideriamo chiarire che Ostendis AG prende le distanze da meccanismi di decisione automatizzati e completamente automatizzati (ad esempio, il rifiuto automatico delle domande in base a criteri prestabiliti) e non utilizza direttamente tali meccanismi né li mette a disposizione dei propri clienti.
Inoltre, non vengono creati profili a partire dai dati dei richiedenti e non viene effettuata alcuna profilazione di alcun tipo per scopi propri o per conto di terzi. Per profilazione si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato dei dati personali che consiste nell’utilizzo dei dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica.
18 Per quanto tempo verranno conservati i dati?
I dati vengono conservati per il tempo necessario all’adempimento contrattuale dei nostri servizi.
I richiedenti che conservano i propri dati personali presso Ostendis possono cancellarli in qualsiasi momento.
I clienti che conservano i propri dati personali presso Ostendis possono cancellarli in qualsiasi momento.
Il criterio per la durata dell’archiviazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge. Allo scadere di tale periodo, i dati corrispondenti saranno cancellati.
Gli interessati hanno inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati, purché ciò non sia in contrasto con altri obblighi di legge a carico di Ostendis AG. (Cfr. sezione 19 «Quali sono i diritti relativi ai dati conservati?»)
Tieni presente che, per motivi di sicurezza dei dati, dobbiamo creare dei backup dei dati da noi archiviati, che potrebbero contenere ancora dati personali che sono stati cancellati nel nostro sistema produttivo per un periodo di tempo limitato. Questi dati vengono sovrascritti periodicamente.
18 Per quanto tempo verranno conservati i dati?
I dati vengono conservati per il tempo necessario all’adempimento contrattuale dei nostri servizi.
I richiedenti che conservano i propri dati personali presso Ostendis possono cancellarli in qualsiasi momento.
I clienti che conservano i propri dati personali presso Ostendis possono cancellarli in qualsiasi momento.
Il criterio per la durata dell’archiviazione dei dati personali è il rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge. Allo scadere di tale periodo, i dati corrispondenti saranno cancellati.
Gli interessati hanno inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati, purché ciò non sia in contrasto con altri obblighi di legge a carico di Ostendis AG. (Cfr. sezione 19 «Quali sono i diritti relativi ai dati conservati?»)
Tieni presente che, per motivi di sicurezza dei dati, dobbiamo creare dei backup dei dati da noi archiviati, che potrebbero contenere ancora dati personali che sono stati cancellati nel nostro sistema produttivo per un periodo di tempo limitato. Questi dati vengono sovrascritti periodicamente.
19 Quali diritti esistono in relazione ai dati memorizzati?
Diritto di accesso
Le offriamo la possibilità di accedere ai dati personali da noi trattati. Ciò significa che può contattarci e noi le forniremo informazioni su quali dati personali abbiamo raccolto e trattato su di lei e per quali finalità tali dati vengono utilizzati.
Diritto di rettifica
Lei ha il diritto di far correggere o integrare i dati personali errati, incompleti, obsoleti o superflui che abbiamo memorizzato su di Lei, contattandoci. In alcuni casi, in cui utilizziamo dati ufficiali, potremmo chiederLe di rivolgersi direttamente alle autorità competenti in caso di richiesta di rettifica. Ciò al fine di garantire che le rettifiche necessarie per tali registri vengano effettuate attraverso i canali ufficiali.
Diritto alla cancellazione
I Suoi dati vengono conservati nel sistema in conformità con le nostre linee guida sulla conservazione dei dati. La durata della conservazione dei dati dipende dai requisiti di legge e dai termini e condizioni definiti per ciascun record di dati. Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati dai nostri sistemi. Potete anche richiederci di cancellare i vostri dati personali dai nostri sistemi. Accoglieremo tale richiesta, a meno che non sussista un interesse legittimo alla conservazione di tali dati o che siamo tenuti a conservarli per motivi di legge.
Recht auf Sperrung
Sie können jede weitere Verarbeitung personenbezogener Daten nach vorheriger Zustimmung sperren. Wenn Sie die Weiterverarbeitung personenbezogener Daten sperren, kann dies zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Dienste führen. Sollten Ihre Daten für Zwecke, wie beispielsweise die Erfüllung eines bestehenden Vertrages oder einer gesetzlichen Verpflichtung, benötigt werden, verbleiben sie jedoch weiterhin in unserer Datenbank und werden für die Erfüllung dieser Zwecke verwendet.
Diritto alla limitazione del trattamento Puoi chiederci di limitare il trattamento di alcuni dati personali, ma questo potrebbe comportare limitazioni all’uso del nostro sito web e dei nostri servizi.
Diritto di revoca
Affinché Ostendis AG possa memorizzare e trattare i dati, è necessario il consenso dell’interessato ai sensi della sezione 8 «In che modo Ostendis ottiene il diritto di trattare i dati personali?». Naturalmente, ogni interessato ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla presente informativa sulla privacy.
I candidati che si sono registrati per utilizzare l’Application Manager gratuito di Ostendis possono modificare i propri dati in qualsiasi momento o cancellarli irrevocabilmente in tutto o in parte.
I clienti possono cancellare gli account creati per l’utilizzo di Ostendis in qualsiasi momento.
I visitatori del sito web possono cancellare i cookie memorizzati localmente, nei quali abbiamo memorizzato il tuo consenso al trattamento dei dati personali, utilizzando la funzione corrispondente del browser.
Se non sei in grado di cancellare i tuoi dati da solo, ad esempio per motivi tecnici, hai la possibilità di contattare il team di protezione dei dati di Ostendis AG. Puoi trovare i dettagli di contatto nella
Se ti opponi alla presente informativa sulla privacy o cancelli il tuo account con Ostendis, siamo obbligati a cessare immediatamente l’elaborazione dei tuoi dati e a cancellarli, a condizione che non violiamo altri obblighi legali (ad esempio l’obbligo di conservazione).
20 Come posso far valere i miei diritti nei confronti di Ostendis AG?
Puoi esercitare i diritti elencati nella
I dati di contatto del team per la protezione dei dati personali sono riportati nella sezione 27 “Chi è il responsabile della protezione dei dati di Ostendis?
21 Dove posso presentare un reclamo in merito alla presente informativa sulla privacy?
Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati in modo contrario alle disposizioni di legge applicabili, puoi presentare un reclamo all’autorità svizzera per la protezione dei dati o all’autorità di vigilanza competente.
Contatta l’autorità locale competente (Svizzera):
Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (FDPIC) Feldeggweg 1 CH-3003 Berna
Telefono: +41 58 462 43 95 Fax: +41 58 465 99 96
22 Quanto è sicuro l'accesso al mio conto Ostendis?
I suoi dati di accesso personali a Ostendis sono costituiti dal suo indirizzo e-mail e dalla password da lei scelta oppure dal suo link di accesso personale.
È inoltre possibile attivare l’autenticazione a due fattori, integrata nella soluzione di e-recruiting di Ostendis. Raccomandiamo di avvalersi sistematicamente di questa misura aggiuntiva di protezione dell’accesso.
Le password vengono memorizzate da Ostendis tramite una funzione hash a senso unico, il che significa che non possono essere recuperate o rivelate da nessuno, nemmeno da Ostendis: possono solo essere reimpostate. Non rivelate mai la vostra password a terzi. Desideriamo sottolineare espressamente che decliniamo ogni responsabilità per danni derivanti da un uso improprio della password personale. Scegliete una password sufficientemente complessa (almeno 8 caratteri composti da lettere, numeri e caratteri speciali) e non scrivetela da nessuna parte.
Desideriamo inoltre sottolineare che non accadrà MAI che un dipendente, un fornitore o un partner di Ostendis AG ti chieda la tua password di persona, per telefono, per iscritto o per e-mail. Se tuttavia dovesse verificarsi questa situazione, ti invitiamo a non rilasciare alcuna dichiarazione e a segnalarcelo immediatamente: privacy@ostendis.com o a informare il nostro team di protezione dei dati (vedi
Se sospetti che i tuoi dati personali siano stati utilizzati in modo improprio, smarriti o consultati senza autorizzazione, ti preghiamo di comunicarcelo il prima possibile.
23. Posso utilizzare Ostendis su un computer pubblico?
L’utilizzo di Ostendis su un computer pubblico, ad esempio in un Internet café, è generalmente possibile senza problemi, poiché tutti i dati vengono trasmessi in forma criptata. Tuttavia, è necessario disconnettersi sempre correttamente dal proprio account Ostendis utilizzando la funzione “Logout”, in modo che l’utente successivo del computer non abbia accesso ai tuoi dati personali. Desideriamo sottolineare che un computer pubblico rappresenta un rischio sotto tutti i punti di vista, in quanto non si può mai essere assolutamente sicuri che i dati, ovvero i tasti premuti, le password, le pagine visitate, ecc. vengano registrati a tua insaputa. Ti consigliamo di assicurarti sempre che il fornitore del computer pubblico sia affidabile.
24. responsabilità
Poiché non è possibile per noi controllare il modo in cui i dati di accesso personali di Ostendis vengono gestiti e utilizzati, non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni di natura materiale o immateriale che possano essere attribuiti a un trattamento errato o negligente dei dati di accesso personali. A questo proposito, l’ipotesi realistica che la password o il link di accesso personale siano stati trasmessi a terzi, consapevolmente o inconsapevolmente, è sufficiente per esonerare Ostendis AG.
25 Il database di Ostendis AG è stato registrato in conformità alla DPA?
Ai sensi di legge, le imprese e le organizzazioni in Svizzera che trattano dati personali e dati particolarmente sensibili sono tenute a notificare il proprio patrimonio di dati all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e a sottostare così alle direttive di vigilanza dell’IFPDT. Con la presente confermiamo espressamente di adempiere a tale obbligo. L’iscrizione nel relativo registro pubblico è consultabile online al seguente link: https://www.datareg.admin.ch/search/ResultDetail.aspx?RegNr=200900044
26. che ne è della validità di questa informativa sulla privacy?
La presente informativa sulla privacy entra in vigore in conformità con il nuovo CH-DSG il 01.09.2023.
Ostendis AG si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web di Ostendis AG. Inoltre, informeremo le persone interessate di eventuali modifiche via e-mail.
Se alcune parti della presente informativa sulla privacy dovessero essere illegali, inefficaci, non valide o non applicabili, l’efficacia e la validità delle restanti disposizioni rimarranno inalterate.
27 Chi è il responsabile della protezione dei dati di Ostendis?
Poiché nella nostra azienda attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati, abbiamo istituito un team interno per la protezione dei dati, in modo da poter adempiere al nostro dovere di fornire informazioni in modo tempestivo per tutte le richieste.
Per le richieste di informazioni scritte si prega di utilizzare il seguente indirizzo postale:
Ostendis AG
Datenschutzteam
Seetalstrasse 35
CH-5706 Boniswil AG
Contatto via e-mail: privacy@ostendis.com
Il team responsabile della protezione dei dati di Ostendis AG è composto dalle seguenti persone, che fanno parte della direzione aziendale:
Philippe Moser
CEO e responsabile della protezione dei dati
Livia Berger
Responsabile marketing, membro della direzione aziendale e vice responsabile della protezione dei dati
Tutti i membri del team per la protezione dei dati di Ostendis AG hanno il diritto di fornire informazioni vincolanti sul tema della protezione dei dati presso Ostendis AG e di stipulare accordi scritti sulla protezione dei dati (ad esempio contratti per l’elaborazione dei dati commissionati) con i clienti di Ostendis AG e di sottoscriverli con firme individuali in modo legalmente vincolante.
Se hai domande sulla protezione dei dati di Ostendis, sei invitato a contattare il nostro team di protezione dei dati.
