FAQ

We have an answer to your question

We have summarized the most important questions and answers for you.

Security

  • Are the applications together with the attached enclosures secure?
    Ja, die Bewerbungen und angehängten Beilagen sind bei Ostendis sicher. Ostendis legt grossen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Alle Bewerbungen werden auf Viren und Trojaner geprüft, und die Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert, die nach den strengen Schweizer Datenschutzgesetzen (CH-DSG) und den EU-Vorgaben (EU-DSGVO) gesichert sind. Ostendis schützt die Daten vor Hacker-Angriffen und gewährleistet eine sichere Datenübertragung.
  • What about data protection?
    Der Datenschutz hat bei Ostendis höchste Priorität. Alle Kundendaten werden vollständig in der Schweiz gespeichert, und das System ist nach den Schweizer Datenschutzgesetzen (CH-DSG) sowie der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) zertifiziert. Dies gewährleistet, dass die Daten nicht nur den höchsten Schweizer Sicherheitsstandards entsprechen, sondern auch den EU-Vorgaben. Ostendis verwendet das Label „Swiss Made Software“ und „Swiss Hosting“, was bedeutet, dass die Daten nicht nur auf Schweizer Servern liegen, sondern auch die Datenhoheit vollständig in der Schweiz verbleibt. Zudem werden alle eingehenden Bewerbungen auf Viren und Trojaner geprüft, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Ostendis schützt die Daten aktiv vor Hackerangriffen und unerlaubtem Zugriff.
  • Where is the applicant data stored?
    Ihre Daten speichern wir sicher auf unseren eigenen Servern in der Schweiz. Dadurch behalten wir die vollständige Kontrolle über Ihre Daten und sind nicht auf externe Anbieter angewiesen.

Price

  • How is billing done?
    Wir senden immer Anfang Monat eine Rechnung über den Betrag der genutzten Zeit des Vormonats. Ähnlich einer Telefonrechnung wird nach unserem pay-as-you-go Modell nur das abgerechnet, was gebraucht wurde. Die Rechnung versenden wir per E-Mail mit einem PDF-Anhang. Die Zahlungsfrist der Rechnung ist 30 Tage.
  • We don't always have a vacancy to fill. Do we still pay for Ostendis during this non-recruitment period?
    Nein, genau hier liegt der grosse Vorteil von Ostendis gegenüber bisherigen E-Recruiting-Lösungen! Haben Sie aktuell keine offenen Stellen zu besetzen, so können Sie Ihr Ostendis Professional-Edition-Konto ganz einfach in ein Ostendis Free-Edition-Konto umwandeln. Ab diesem Zeitpunkt bezahlen Sie nichts mehr für Ostendis. Ihre Daten bleiben dabei erhalten, und der Funktionsumfang Ihres Ostendis Kontos wird reduziert. Haben Sie erneut eine Stelle zu besetzen, so wandeln Sie Ihr Konto mit einem Mausklick wieder in die Professional-Edition um.
  • What is the connection between our price and a coffee?
    Der Zusammenhang zwischen dem Preis von Ostendis und einem Kaffee liegt in der Art und Weise, wie das Preismodell kommuniziert wird. Ostendis nutzt das "Pay-as-you-need"-Prinzip, bei dem Unternehmen nur dann zahlen, wenn sie das System tatsächlich verwenden. Dabei wird der Preis pro Tag auf eine greifbare Summe reduziert – weniger als die Kosten für einen Kaffee pro Tag. Diese Analogie verdeutlicht die Kosteneffizienz und macht den Preis leicht verständlich und vergleichbar​​.
    Denn eine E-Recruiting-Lösung muss nicht zwingend das Budget Ihrer HR-Abteilung sprengen. Ostendis setzt beim Preismodell auf Fairness und Flexibilität. Daher haben wir uns für einen Preis entschieden, der nicht nur für Grossunternehmen tragbar ist. Sie bezahlen nur, wenn Sie das System auch wirklich verwenden.
  • Who needs a paid Professional Edition account when using Ostendis?
    Mit einem Ostendis Professional-Edition-Konto verfügen Sie über die vollumfängliche E-Recruiting-Funktionalität von Ostendis. Deshalb wird es von Personen aus der HR-Abteilung verwendet, die sich mit der Rekrutierung von Mitarbeitenden beschäftigen. Vorgesetzte, die eine Bewerbung nur beurteilen und kommentieren sollen, benötigen hierfür kein kostenpflichtiges Konto.

Account

  • Can two people from the HR department share an Ostendis Professional Edition account?
    Ja sicher! Bei kleineren Unternehmen kann dies auch empfehlenswert sein, damit Kosten gespart werden können.
  • Do other people, such as line managers, also need an Ostendis account?
    Ja, aber keine Sorge! Leiten Sie eine Bewerbung an eine Person im Unternehmen weiter, so erhält diese automatisch ein Ostendis Free-Edition Konto, um das Dossier zu bearbeiten. Es können beliebig viele solcher Konten in Ihrem Unternehmen existieren, und diese sind vollkommen kostenlos.

Features

  • After how long is an application displayed in the system?
    Bewerbungen werden innerhalb von max. 3 h im System zur Verfügung gestellt, nachdem sie intern bei uns eine Kontrollstelle durchlaufen haben.
  • Are there any restrictions on the 100-day trial version?
    Wir sind rundum von unserer E-Recruiting-Lösung überzeugt und stellen sie daher ohne Einschränkung zur Verfügung. Daher können Sie während dieser Testzeit von 100 Tagen Ostendis von Grund auf kennenlernen und vollständige Rekrutierungsprozesse durchlaufen. Die Daten bleiben natürlich auch nach der Testzeit vollständig erhalten und können übernommen oder gelöscht werden.
  • Do we as a company need special software to be able to use Ostendis?
    Nein, das Herunterladen einer speziellen Software ist zur Nutzung von Ostendis nicht nötig, da Ostendis ein sogenanntes SaaS-System ist. Der Begriff SaaS-System steht für "Software as a Service" und ist in der heutigen Zeit eine beliebte Art, eine Anwendung anzubieten. Ein SaaS-System funktioniert vollumfänglich über ein Cloudsystem, das die Daten online speichert und gleichzeitig jederzeit und überall verfügbar macht. Somit ist es nicht nötig, eine Anwendung auf Ihrem Computer oder auf dem eines anderen Mitarbeitenden zu installieren. Ostendis ist einfach über unsere Website verfügbar, jederzeit und ortsunabhängig.
  • How are applications that we receive by post entered into the system?
    Bewerbungen, welche via Post zugestellt werden, können gescannt und an eine extra dafür vorgesehene E-Mail-Adresse weitergeleitet werden. Anschliessend fügen wir diese Bewerbung innert maximal drei Stunden Ihrem Ostendis-Profil hinzu, damit diese Bewerbungen auch digital eingesehen und verwaltet werden können.
  • Is it possible to adapt an advertisement to our corporate identity?
    Klar ist das möglich! Wir bieten einige Vorlagen für Stellenausschreibungen, die Sie ganz nach Ihren Wünschen dem Design Ihres Unternehmens anpassen können. Für einen Aufpreis erstellen wir auch ein Stelleninserat, das exklusiv und individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
  • What is the automatic confirmation of receipt all about?
    Bewerbende erwarten eine zeitnahe, persönliche und professionelle Eingangsbestätigung nach dem Absenden der Bewerbungsunterlagen. Mit Ostendis können Sie solche Schreiben in wenigen Schritten erstellen und automatisch versenden. Dank Textvorlagen, die auf Ihr Unternehmen angepasst sind, können Sie diese einfach und ohne Copy- & Paste-Aufwand zeitversetzt an alle Bewerbenden automatisch zustellen – natürlich in der Sprache der Kandidierenden.
  • What is the CVdropper?
    Der CV Dropper ist unsere Alternative zu den umständlichen Bewerbungsformularen und ermöglicht Bewerbenden ihre Bewerbungsunterlagen direkt online auf die dafür vorgesehene offene Stelle zu hinterlassen und sich somit digital auf die Position zu bewerben. Die Unterlagen werden im Anschluss direkt in Ihrem Ostendis Profil hinterlegt, damit Sie stets die Übersicht behalten.

General

  • Does Ostendis bring us any other benefit?
    Ja, sogar viele weitere! Durch den effizienten Bewerbungsprozess von Ostendis gelangen Sie schneller zu den gesuchten Mitarbeitenden und sichern sich damit einen Wettbewerbsvorteil. Zudem erhöhen die Kommunikationsmöglichkeiten von Ostendis die Reputation Ihres Unternehmens und steigern somit auch die Professionalität Ihrer HR-Abteilung. Möchten Sie ein Inserat nach Ihren Kriterien erstellen und auf verschiedenen Plattformen veröffentlichen? Kein Problem! Mit einem Knopfdruck senden Sie Ihr im System erstelltes Inserat an die wichtigsten Plattformen auf unserem Markt und sparen sich dabei viel Zeit, dank Multiposting. Nicht zu vergessen: Wir prüfen alle Bewerbungsunterlagen für Sie auf Viren und Schadsoftware und schützen Sie damit vor permanenten Bedrohungen.
  • For whom is e-recruiting software useful?
    For all companies that want to greatly simplify their application processes and make administration easier. Not only will you make a positive impression on potential candidates, you will also make your process more efficient and simplify the application procedure in all departments involved.
  • What is e-recruiting software?
    Dank einer E-Recruiting Lösung findet der gesamte Rekrutierungsprozess in digitaler Form statt. Von der Stellenausschreibung über die Kandidatensuche bis zur Bewerbung, der Auswahl und Kommunikation – sowohl mit Bewerbenden als auch mit internen Mitarbeitenden wie Führungskräften und Teammitgliedern. Die Unterlagen von Bewerbenden werden in diesem System verwaltet und können unkompliziert darin bearbeitet und weitergeleitet werden.
  • What is Ostendis?
    Ostendis ist eine cloudbasierte E-Recruiting-Lösung, mit der Sie mehr Zeit für das Wesentliche im Bewerbungsprozess, den Menschen, gewinnen. Mit Ostendis erstellen Sie schnell und einfach passende Stellenausschreibungen, publizieren diese auf den gewünschten Plattformen und managen alle Bewerbungsunterlagen in einem System. Von dort aus können Sie auch die Kandidierenden an Linienvorgesetzte weiterleiten, bewerten und mithilfe von Massenaktionen eine Rückmeldung an die Bewerbenden zustellen. Mit Ostendis wird somit alles viel einfacher und effizienter.
  • What sets us apart from other providers?
    Quite a lot. We are a small team from the beautiful town of Boniswil in the canton of Aargau, Switzerland, for whom personal contact and customer relations have top priority. It is therefore very important to us that you are completely satisfied with our service. We offer you a fast, competent and personal service that you could only wish for. This Swiss quality also distinguishes us in all areas of the company. What's more, our pricing model is unique! You only pay when you actually use our software. Long IT project? Not with us - you can be up and running with your new e-recruiting system in just a few hours. We don't have any long-term contracts or annoying subscription models. "Pay as you need" is our standard - and at the fair price of a coffee. Would you like to find out more about our benefits? Then get in touch with us now and we will be happy to answer all your questions!
  • Why is Ostendis called Ostendis?
    What does Ostendis mean and what prompted us to name the company Ostendis? Ostendis is derived from the Latin and means "to show or present oneself". Ostendis is the conjugated form of the verb ostendere in the 2nd person singular present indicative active, i.e. the DU form. And that's exactly why we find the name very appropriate and original. How nice that you are also interested in it!

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Let our e-recruiting specialists show you Ostendis in a short, non-binding online presentation.

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